Условия использования

Платформой GrandTurismo владеет и управляет ООО «БАШКУТ ДЫШ ТИДЖАРЕТ ЛИМИТЕД ШИРКЕТИ» (Başkut Dış Ticaret Limited Şirketi) — общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное 23 января 2020 года в Турецкая Республика, ИНН 1480731247, торговый реестр № 230912-5.

Адрес для юридически значимой корреспонденции: Хюрриет Мах., Махмутбей Джад., Иш Ханы Пасаж Апт. №17/408, Бахчелиэвлер, Стамбул, Турецкая Республика. Электронный адрес: legal@grandturs.com.

Платформа оказывает информационные и посреднические услуги: размещает предложения поставщиков, передаёт им заявки пользователей и сопровождает обработку заявки.

Платформа не является исполнителем туристических услуг, услуг по предоставлению жилья и проката транспорта. Договор на оказание услуги заключается между пользователем и поставщиком, указанным в карточке предложения.

Поставщик самостоятельно определяет состав, стоимость и условия своей услуги, а также несёт ответственность за её оказание.

Отправка заявки не является заключением договора и не порождает обязанности оплаты. Условия считаются согласованными после подтверждения поставщиком.

В момент отправки заявки платформа сохраняет снимок условий: состав услуги, полный расчёт стоимости, правила отмены с указанием часового пояса и данные поставщика. Этот снимок доступен по ссылке на статус заявки и используется при разборе спорных ситуаций.

Заявка также фиксирует версию настоящего документа, действовавшую на момент отправки, и время выражения согласия с ним.

В карточке предложения указывается полная стоимость: базовая цена и обязательные сборы, оплачиваемые при оформлении. Суммы, оплачиваемые непосредственно поставщику на месте — входные билеты, депозит, залог, — показываются отдельным блоком.

Цена в результатах поиска не может быть ниже итоговой за счёт скрытых обязательных платежей. Если условия изменились между открытием карточки и отправкой заявки, пользователю показываются прежнее и новое значение, и заявка создаётся только после явного подтверждения.

Правила отмены определяются поставщиком и публикуются в карточке предложения до оформления заявки, с указанием сроков, процента возврата и часового пояса, по которому считается дедлайн.

При отмене услуги по инициативе поставщика, в том числе по погодным условиям или из-за несобравшейся группы, возврат производится полностью.

Платформа отвечает за корректность передачи заявки поставщику, за сохранность зафиксированных условий заявки и за достоверность тех сведений о поставщике, которые отмечены как проверенные, — в объёме и на дату, указанные в карточке.

Платформа не отвечает за качество услуги, оказанной поставщиком, за действия третьих лиц и за обстоятельства непреодолимой силы.

Ничто в настоящем документе не ограничивает права потребителя, предоставленные ему императивными нормами применимого к нему законодательства.

Платформа вправе изменять настоящий документ. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием номера и даты. К уже отправленной заявке применяется редакция, действовавшая на момент её отправки, — она сохраняется вместе с заявкой.